Convierte las opiniones de clientes en crecimiento
Recopila reseñas de Google, de hojas de cálculo y de códigos QR, deja que la IA revele lo más importante y actúa con recomendaciones claras y priorizadas. Todo en un solo panel.
Plan gratuito disponible. Sin tarjeta de crédito.
Analiza juntas las reseñas de Google, de CSV y de formularios, en un solo panel
Panel de ejemplo
Cómo funciona
De reseñas sin procesar a un plan de acción en minutos.
- 1
Importa o recopila reseñas
Trae tus reseñas de Google, sube una hoja de cálculo o comparte un enlace con código QR con tus clientes.
- 2
La IA lo analiza todo
Las personas y los productos que nombran los clientes, los temas, las tendencias y los problemas que bajan tu calificación se detectan automáticamente.
- 3
Actúa con recomendaciones claras
Acciones priorizadas con impacto estimado en la calificación, además de respuestas generadas por IA para reseñas negativas.
Lo que hace OpiniData
Todas las fuentes llegan al mismo panel, así que un solo análisis lo cubre todo.
Captura de feedback
Importa tus reseñas de Google Maps y de Google Play, sube hojas de cálculo, PDFs y archivos Word, e imprime códigos QR que tus clientes responden desde el celular. Todo en un solo lugar.
Insights con IA
La IA lee cada reseña y la convierte en las personas, productos, momentos y temas de los que hablan tus clientes, con recomendaciones para actuar.
Informes unificados
Sigue la nota y el volumen mes a mes, filtra hasta las reseñas detrás de un número y genera un informe PDF del período.
Lo que cuentan tus reseñas
Cuatro lecturas de las mismas reseñas, luego el informe y la forma de conseguir más.
Equipo
Las personas que tus clientes nombran, en sus propias palabras: cuántas veces aparece cada una y la nota de las visitas en las que se cita un nombre.
Productos
Lo que los clientes piden y lo que dicen: los productos más citados, la nota cuando aparece cada uno, lo que recibe críticas y qué opinan del precio.
Momentos
Cuándo y por qué viene la gente: la hora del día, la ocasión y el tamaño de la mesa, leídos en el texto de las reseñas, con la nota de cada momento.
Temas
Los temas que comentan los clientes, con elogios y críticas lado a lado y la nota cuando se cita cada tema.
Informe
Un PDF escrito a partir de tu último análisis: la lectura del período, equipo, productos, momentos, temas y el plan de acción. En los planes de pago el PDF también acompaña los resúmenes semanales y mensuales.
Códigos QR
Imprime un código QR para el mostrador, la mesa o la cuenta. Cada código hace su propia pregunta y, después de la respuesta, puede invitar al cliente a reseñarte también en Google.
Precios simples y transparentes
Empieza gratis. Paga por perfil de negocio. Nada más cambia.
Gratis
- 1 perfil de negocio
- 1 enlace de código QR
- 15 análisis al mes
- 50 reseñas guardadas
- 1 informe PDF al mes
- PDF en los resúmenes semanales y mensuales
- Soporte prioritario
Pro
10 US$ por perfil, hasta 500
Se cobra en dólares estadounidenses. Tu banco puede añadir un cargo por conversión.
- 1 perfil de negocio
- 10 enlaces de código QR
- 500 análisis al mes
- 5000 reseñas guardadas
- 5 informes PDF al mes
- PDF en los resúmenes semanales y mensuales
- Soporte prioritario
Todos los límites son de la cuenta entera, sumados entre los negocios.
Preguntas frecuentes
Contáctanos
Envíanos un mensaje con una pregunta, una solicitud de plan personalizado o cualquier otro tema, y te responderemos pronto.